鄭毓煌：營銷·創(chuàng)業(yè)者的第一課

　　4月23日下午，屏風校區(qū)教九樓9101教室座無虛席。我校管理學院邀請到中國科學營銷倡導者、哥倫比亞大學博士、清華大學營銷學博士生導師鄭毓煌教授，為我校師生帶來“營銷·創(chuàng)業(yè)者的第一課”的講座。講座吸引了我校管理學院師生、桂林市其他高校師生、桂林市部分企業(yè)代表等兩百余人前來與會學習。學校副校長肖岳峰教授到會聆聽了講座。
　　鄭毓煌教授從自己的成長教育經(jīng)歷開始講述，談起在中美兩國所遭遇的不同購物體驗，引發(fā)了對國內(nèi)企業(yè)如何正確營銷的思考，從而引申出什么是企業(yè)的核心競爭力的話題。鄭教授通過一系列妙趣橫生的比喻和對比，提出了“營銷是企業(yè)最核心的競爭力”的觀點。鄭教授結合協(xié)和式飛機的無奈退市例證創(chuàng)新的前提必須是為客戶所能夠接受。同時又指出，吸引顧客和留住顧客才是企業(yè)最根本的做法，正因為如此，有效營銷才顯得尤為重要。鄭教授從“以顧客為中心”的理念、洞察顧客、營銷的科學性這三個方面總結了不同企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生巨大差距的原因。鄭教授還通過分享切身的經(jīng)歷來闡述洞察客戶消費心理的重要性，提出營銷既是藝術也是科學的觀點。他通過分析國內(nèi)知名品牌洗發(fā)水曾因成功的市場定位創(chuàng)造了優(yōu)秀的業(yè)績，卻因推出相同品牌但不匹配的涼茶產(chǎn)品而遭遇滑鐵盧的例子強調(diào)了營銷的科學性。他還重點指出，營銷不僅僅是定位于企業(yè)產(chǎn)品，更要從國家戰(zhàn)略的層面，放大格局，實行科學而精準的營銷戰(zhàn)略。
　　鄭教授語言詼諧幽默，舉例生動活潑，講座現(xiàn)場不時掌聲雷動，氣氛熱情高漲。在提問環(huán)節(jié)，師生提出了一系列創(chuàng)業(yè)的見解、疑惑，鄭教授認真耐心作了解答與探討。講座結束時，鄭教授熱情地為大家簽名贈書作為鼓勵。

鄭毓煌教授講座

講座現(xiàn)場