《廣西日?qǐng)?bào)》：“這樣的服務(wù)，我們服！”
——桂林理工大學(xué)基層黨組織以學(xué)促做提升服務(wù)質(zhì)量

　　“兩學(xué)一做”，學(xué)是基礎(chǔ)，做是關(guān)鍵。桂林理工大學(xué)黨委以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，著力強(qiáng)化宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)能力，把師生的需求作為第一信號(hào)和原動(dòng)力，不斷推進(jìn)基層機(jī)關(guān)職能部門服務(wù)型黨組織建設(shè)，密切了干群關(guān)系，推進(jìn)了學(xué)校發(fā)展。
　　學(xué)校機(jī)關(guān)黨委率先開展以“三亮三比”為主題的學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)。通過“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員立足崗位做貢獻(xiàn)，既展示了機(jī)關(guān)良好精神風(fēng)貌，又提高了機(jī)關(guān)服務(wù)能力和水平；黨（校）辦支部則按照“師生在哪里，我們的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平”的要求，邊學(xué)邊改，立行立改，簡化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，大力推行無紙化辦公服務(wù)和公示服務(wù)等，明確辦結(jié)時(shí)限并加強(qiáng)督查督導(dǎo)，在服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上見功力、見精神，切實(shí)做到了服務(wù)事項(xiàng)“事事有回音，件件有著落”。

　　校財(cái)務(wù)處支部的服務(wù)內(nèi)容和方式開始向縱深拓展、服務(wù)時(shí)間向“八小時(shí)”以外延伸，服務(wù)對(duì)象做到精準(zhǔn)化和全覆蓋。他們改進(jìn)傳統(tǒng)工作方式，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，通過自主開發(fā)網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬系統(tǒng)，師生不用排隊(duì)取號(hào)，報(bào)賬進(jìn)程隨時(shí)可從網(wǎng)上了解，有效化解了“報(bào)賬難”的問題；開發(fā)學(xué)生繳費(fèi)APP，讓學(xué)生隨時(shí)隨地可以繳納各種費(fèi)用和充值，做到了安全快捷高效；對(duì)離退休教職工和教師實(shí)行工資和其他補(bǔ)助等發(fā)放短信提醒，每月工資發(fā)多少清清楚楚，黨費(fèi)扣繳基數(shù)明明白白，學(xué)校一位老師開玩笑地說：“這個(gè)好，雖然卡不在自己手里，但也提前知道自己每月拿了多少錢。”

　　與此同時(shí)，該校后勤集團(tuán)、圖書館、教務(wù)處、宣傳部等支部也都緊扣主題，各顯神通。其中餐飲部門的“明廚亮灶”工程、醫(yī)療部門的“送醫(yī)上門”、圖書館的“專題圖書推送”“你選我買，好書共閱”等系列活動(dòng)，特色鮮明，服務(wù)到位，贏得師生的廣泛贊譽(yù)。一位老同志感慨地說：“各單位現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)和態(tài)度等都有了很大提升，服務(wù)耐心貼心，讓人放心開心，這樣的服務(wù)，我們服！”